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Coup de chapeau

Publié : mer. 08 avr., 2009 11:57
par Serge1140
Bonjour à toutes et à tous.
En novembre 2007, nous avons trouvé notre cc "coup de coeur" d'occasion chez un des marchands les plus connus en Belgique. Ils nous ont donné comme le convient la loi, une garantie d'un an. Durant cette période, nous avons du par trois fois rentrer notre joujou pour petites réparations, notamment au niveau de notre chauffage/chauffe-eau Truma. A chaque fois, ils l'ont testé et réparé, le couvercle entre-autre étant cassé. Au mois de décembre dernier, nous sommes partis pour la 1e fois dans le froid et nous avons eu la surprise de constater que si le chauffage fonctionnait, ce n'était qu'à l'allumage, il ne reprenait pas en cas de baisse significative de température. J'ai donc été à nouveau le faire réparer ce mois-ci, m'attendant à avoir des frais assez élevés, vu que la garantie était largement dépassée.
Il s'agissait d'une défectuosité du contrôle électronique dont ils ont du remplacer le circuit imprimé. J'ai eu la bonne surprise de constater qu'ils ne m'ont rien fait payer. Considérant que lors des interventions précédentes (dont ils avaient la trace), ils n'avaient pas pris la peine de le tester assez longtemps. Je trouve que la démarche est suffisament honnête que pour être mentionnée. Merci à eux.

Publié : mer. 08 avr., 2009 13:08
par zeze
bonjour Serge1140, tu as raison car trop souvent et à juste titre il y a des coups de gueule, alors quand c'est bien il faut également le dire.
merci, c'est un concessionnaire qui mérite d'être connu
cordialement

Re: Coup de chapeau

Publié : mer. 30 déc., 2009 12:00
par quiqui
:he bonjour a tous et meilleurs voeux
merci a la ville d'Obernai qui a retiré les barres sur le parcking des remparts
et a permis a une bonne soixantaine de ccar de stationner (en plus du stationnement habituel)
beaucoup de villes devraient prendre exemple
merci et bonne fête de fin d'année :ri :ri :ar :cle

Re: Coup de chapeau

Publié : mer. 30 déc., 2009 12:30
par duc
quiqui a écrit ::he bonjour a tous et meilleurs voeux
merci a la ville d'Obernai qui a retiré les barres sur le parcking des remparts
et a permis a une bonne soixantaine de ccar de stationner (en plus du stationnement habituel)
beaucoup de villes devraient prendre exemple
merci et bonne fête de fin d'année :ri :ri :ar :cle
bonjour,

nous sommes passes la en Mai dernier et pas vu de barres de hauteur, meme au camping il y avait un panneau indiquant que si complet l´on pouvait stationner sur ce parking...

pour info,

duc