Forum de campingcar-bricoloisirs

bonjour
lors de mon periple en bourgogne j ai eu des soucis avec ma parabole

elle s est mise a tourner toutes seule et a chercher
le boitier de commande etait bloqué impossible a arrêté ou fermé
j ai ete obligé d arreté le boitier
je me suis dit que ca devais etre une mauvaise manip j ai laisser tombé et je suis passé sur l antenne tnt

nouvel essais
la , ça a marché sauf que le son était décalé avec l image
c est très desagreable

troisième essais pareil que la première fois sauf que j avais un message sur l ecran "court circuit sur la parabole" et blocage
nouvel essais et pareil

pour info c est une parabole alden avec un boitier fransat
je vais faire fonctionner la garantie mais si c'etait qq chose de benin

Bonjour Fredbr17

voir s'il n'y aurait pas un début de solution ici : https://www.alden.fr/maj

bonjour
desolé de ma reponse tardive
merci pour le lien j ai trouvé les reponses dans les FAQ
a priori c est recurrent
les mises a jours avaient ete faites lors de l achat et des essais
je vais etudié ca le week end du 9 et 10 juin (salon du modelisme )

bonsoir
impossible de faire quoi que ce soit la parabole ne veux plus rien savoir
des qu'elle a fini son initialisation(boot) elle indique parabole en court circuit et tout est bloqué
j ai tenté de la démonter pour voir s il y avait quelque chose de flagrant mais rien
le problème est qu'elle est bloquée ouverte
obligé donc de déposer la parabole sinon je ne peux pas rouler
petite question est ce que le niveau du peut influer sur ce phénomène ?

direction donc le SAV

bonjour
petite mise a jour pour vous informé de la suite du problème
de retour de sav l explication est toutes simple c est l isolant qui s est abimé a force de tourné et la masse du fil touchait un peu partout
voila si ça peut servir a quelqu un d autre qui aurais le même problème