Deux fournisseurs exemplaires
Publié : mer. 19 sept., 2012 17:39
Bonjour,
Ayant acheté une antenne parabolique MSAT avec son positionneur GPS et un décodeur TNTSAT chez Leader Loisirs (http://www.leader-loisirs.com/), j'ai eu la désagréable surprise de constater un fonctionnement défectueux de l'antenne (elle se dépliait, tournait sur 10cm puis se repliait aussitôt).
Ayant contacté Leader Loisirs, et étant tombé sur le patron, M.Marguin (avantage des petites structures), celui-ci a non seulement téléphoné à son fournisseur mais m'a rappelé dans la foulée (explication du problème : une première série de positionneurs étaient boggués et nécessitaient une mise à jour) et m'a indiqué les coordonnées de ce fournisseur en me conseillant de téléphoner à leur directeur, un ami, car plus proches de mon domicile que sa société, sise en Isère.
Deuxième fournisseur à recommander : La société DMS Electronics, à Sens. Les ayant joints par téléphone, ils m'ont proposé, soit de leur envoyer l'appareil en cause soit de passer sans rendez-vous pour corriger le soft.
Sens étant à une centaine de kilomètres de mon domicile, j'y suis donc allé et un technicien a immédiatement reprogrammé le positionneur puis vérifié le bon fonctionnement non seulement de l'antenne mais aussi du reste de l'installation (décodeur et TV).
Donc, deux adresses à recommander !
François.
Ayant acheté une antenne parabolique MSAT avec son positionneur GPS et un décodeur TNTSAT chez Leader Loisirs (http://www.leader-loisirs.com/), j'ai eu la désagréable surprise de constater un fonctionnement défectueux de l'antenne (elle se dépliait, tournait sur 10cm puis se repliait aussitôt).
Ayant contacté Leader Loisirs, et étant tombé sur le patron, M.Marguin (avantage des petites structures), celui-ci a non seulement téléphoné à son fournisseur mais m'a rappelé dans la foulée (explication du problème : une première série de positionneurs étaient boggués et nécessitaient une mise à jour) et m'a indiqué les coordonnées de ce fournisseur en me conseillant de téléphoner à leur directeur, un ami, car plus proches de mon domicile que sa société, sise en Isère.
Deuxième fournisseur à recommander : La société DMS Electronics, à Sens. Les ayant joints par téléphone, ils m'ont proposé, soit de leur envoyer l'appareil en cause soit de passer sans rendez-vous pour corriger le soft.
Sens étant à une centaine de kilomètres de mon domicile, j'y suis donc allé et un technicien a immédiatement reprogrammé le positionneur puis vérifié le bon fonctionnement non seulement de l'antenne mais aussi du reste de l'installation (décodeur et TV).
Donc, deux adresses à recommander !
François.
