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remplacement sous garantie

Publié : jeu. 07 oct., 2010 16:43
par Vernellois
Bonjour,
Je veux signaler une attitude qui serait intéressante de constater chez tous nos revendeurs.
En Juillet 2010 j'ai pris possession de mon CC : G 710 Pilote de 2007 ( occasion de 22000 km)avant de le garer pour l'hiver , j'ai fait un controle général de celui ci et constate qu'une de mes batteries de cellules est totalement vide un rajout de 4.5 litre d'eau déminéralisée a été nécessaire mais en fin de compte la batterie se révéla HS , Mon revendeur AZUR 86 m'a de ce fait remplacé les deux batteries de cellule sans faire aucune difficultée .
Je pense que cela a le mérite d'être signalé.

Re: remplacement sous garantie

Publié : jeu. 07 oct., 2010 16:56
par duc
Vernellois a écrit :Bonjour,
Je veux signaler une attitude qui serait intéressante de constater chez tous nos revendeurs.
En Juillet 2010 j'ai pris possession de mon CC : G 710 Pilote de 2007 ( occasion de 22000 km)avant de le garer pour l'hiver , j'ai fait un controle général de celui ci et constate qu'une de mes batteries de cellules est totalement vide un rajout de 4.5 litre d'eau déminéralisée a été nécessaire mais en fin de compte la batterie se révéla HS , Mon revendeur AZUR 86 m'a de ce fait remplacé les deux batteries de cellule sans faire aucune difficultée .
Je pense que cela a le mérite d'être signalé.
bonjour,

si le cc. en question a été réceptionné en Juillet 2010 et en 3 mois une batterie ne perd pas 4,5 l de liquide, est un signe que la concession n' a pas contrôlée les niveaux de ou des batteries avant la remise du cc. au client.
Donc normal que le remplacement s' est fait disons : " sans difficultées "...

cordialement,

duc

Re: remplacement sous garantie

Publié : mer. 26 sept., 2012 23:22
par papounet84151
bonjour, à savoir que la garantie batterie n'est que d'un an, geste sympa quand même

Re: remplacement sous garantie

Publié : jeu. 27 sept., 2012 8:37
par diamant/emeraude
bonjour
super déterrage de sujet...