avis sur les assurances

[fred02]

Bonjour

pour la Maif j'ai posé la question avant de souscrire,tous les ouvrant d'origine du camping car sont pris en charge

[bleusideral]

Re
Du coup j'ai demandé un devis à la MAIF , étant actuellement chez GMF qui m'a augmenté subitement de 6,5% et finalement rétracté face à mes réclamations !

Voir mon post

[girofle72]

Bonjour,

Je suis chez Novelia à 410€/an tous risques ,0km etc etc , bonus 0.5. C'est mon agent AXA qui m'a fait prendre ce contrat chez eux, moins cher que AXA.

Je voudrais attirer l'attention sur un point relativement important qui est le contrat d'assistance joint au contrat d'assurance. Il faut savoir que ce sont les assureurs qui contractent avec des sociétés d'assistance genre I.M.A, Europe Assistance , mondial assistance et que ces contrats peuvent présenter de écarts significatifs au niveau des garanties (suivant le prix que mettent les assureurs).
Je ne peux que vous recommander de bien lire toute la partie concernant l'assistance et ne pas se contenter des trois lignes d'annonce générale publicitaire

Ayant eu deux grosses pannes au nord de la Norvège, dont une avec rapatriement du véhicule, c'est déjà un parcours du combattant et ça force à se plonger dans les détails et découvrir parfois des choses que l'on croyait acquises et qui en réalité ne le sont pas.

Idem pour le remboursement des effets en cas de vol , faites vous bien préciser les modalités (plafond/vétusté, etc) car là aussi il y a des écarts suivant les compagnies.
Je sais c'est fastidieux , mais c'est nécessaire pour ne pas avoir de surprises lors d'incidents/accident. A bon entendeur ......
voici un comparatif : https://www.comparatif-prevoyance.fr/

Bonjour

quelle est ton expérience au final chez novelia ? concernant leur assistance ? c 'est le point que je cherche justement à appronfondir; est ce novelia assistance ou survenir assistance ? quel est leur numéro de téléphone ?

merci de ton retour miguel

Une présentation SVP

[YacLan]

Bonjour
quelle est ton expérience au final chez novelia ? concernant leur assistance ? c 'est le point que je cherche justement à appronfondir; est ce novelia assistance ou survenir assistance ? quel est leur numéro de téléphone ?
merci de ton retour miguel

Bonjour,

L'esprit de ce forum n'est pas "je pose ma question le plus rapidement possible sans prendre le temps de comprendre comment ça marche".
Les us et coutumes de ce forum voudraient que l'on évoque son camping-car (achat, âge, équipements/aménagements, remorque ?, ...) et les voyages effectués/envisagés (où, en famille, seul(e) ...), quelle utilisation du CC fais-tu, que recherches-tu en venant ici, quels sont tes loisirs et tes passions en camping-car ? dans la rubrique "présentation" dédiée à cet effet.
Bref une vraie présentation quoi, qui fait transparaitre l’envie d’appartenir à la famille

[girofle72]

Bonjour
quelle est ton expérience au final chez novelia ? concernant leur assistance ? c 'est le point que je cherche justement à appronfondir; est ce novelia assistance ou survenir assistance ? quel est leur numéro de téléphone ?
merci de ton retour miguel

Bonjour,

L'esprit de ce forum n'est pas "je pose ma question le plus rapidement possible sans prendre le temps de comprendre comment ça marche".
Les us et coutumes de ce forum voudraient que l'on évoque son camping-car (achat, âge, équipements/aménagements, remorque ?, ...) et les voyages effectués/envisagés (où, en famille, seul(e) ...), quelle utilisation du CC fais-tu, que recherches-tu en venant ici, quels sont tes loisirs et tes passions en camping-car ? dans la rubrique "présentation" dédiée à cet effet.
Bref une vraie présentation quoi, qui fait transparaitre l’envie d’appartenir à la famille

jr veux ,bien mais ou cela se fait il ? il s'agit que d'une question de cout me concernant ; assurance et assistance varient beaucoup en fonction des régions et assureurs. nous avons juste un van T5 de 2009 et on paye la meme chose que des gros camping car.. c est étrange bien que k' in soit à la MAIF;

[YacLan]

Re,
comment dire ...

[COLBER63]

Bonjour,

Dernière cotisation 05/2024 pour fourgon chez ACM (crédit mut) 490 € tous risques 6000km/an bris de glaces bulles latérales rétro contenu 2000 € Assistance 0 km Franchise 330 € bonus 50
J'attends la prochaine cotisation mais vous faites peur quand je lis vos augmentations !!
(pour info devis MAIF 700 € aujourd'hui )

[Nicocam]

Bonjour,

Je suis chez Novelia à 410€/an tous risques ,0km etc etc , bonus 0.5. C'est mon agent AXA qui m'a fait prendre ce contrat chez eux, moins cher que AXA.

Je voudrais attirer l'attention sur un point relativement important qui est le contrat d'assistance joint au contrat d'assurance. Il faut savoir que ce sont les assureurs qui contractent avec des sociétés d'assistance genre I.M.A, Europe Assistance , mondial assistance et que ces contrats peuvent présenter de écarts significatifs au niveau des garanties (suivant le prix que mettent les assureurs).
Je ne peux que vous recommander de bien lire toute la partie concernant l'assistance et ne pas se contenter des trois lignes d'annonce générale publicitaire

Ayant eu deux grosses pannes au nord de la Norvège, dont une avec rapatriement du véhicule, c'est déjà un parcours du combattant et ça force à se plonger dans les détails et découvrir parfois des choses que l'on croyait acquises et qui en réalité ne le sont pas.

Idem pour le remboursement des effets en cas de vol , faites vous bien préciser les modalités (plafond/vétusté, etc) car là aussi il y a des écarts suivant les compagnies.
Je sais c'est fastidieux , mais c'est nécessaire pour ne pas avoir de surprises lors d'incidents/accident. A bon entendeur ......
voici un comparatif : https://www.comparatif-prevoyance.fr/

Bonjour, je rebondis sur votre réponse car étant chez la MatMut et ayant eu un soucis en Norvège l'année dernière le rapatriement du véhicule n'était pas possible pour eux... Vous avez réussi à rapatrier avec Novelia ? Si oui pourriez vous me donner les conditions pour ce type de rapatriement (faut il que le véhicule ai une certaine valeur ou autre) Merci beaucoup !

[COLBER63]

Bonjour
Même avec la MAIF en Italie c'est pas simple ! Effectivement c'est une plate-forme indépendante qui gère les sinistres et la communication est compliquée. La Cie d'origine n'intervient qu'en France, après pour l'étranger c'est sous traité....Rien à faire du client !

[bleusideral]

Bonjour, je rebondis sur votre réponse car étant chez la MatMut et ayant........... !

Je rebondis plutôt sur votre présentation SVP

[aprilien]

[

Bonjour, je rebondis sur votre réponse car étant chez la MatMut et ayant eu un soucis en Norvège l'année dernière le rapatriement du véhicule n'était pas possible pour eux... Vous avez réussi à rapatrier avec Novelia ? Si oui pourriez vous me donner les conditions pour ce type de rapatriement (faut il que le véhicule ai une certaine valeur ou autre) Merci beaucoup !

Bonsoir,
Nous sommes en vadrouille en ce moment et pas trop assidu sur le forum. Pour le rapatriement de mon CC de Norvège, le montant pris en charge par l assistance était de 5000€ , j’ai eu le reste à ma charge, certaines assistance plafonnent plus bas et il ne faut pas que le coût du rapatriement dépasse la valeur du vehicule. Tout ceci est clairement décrit/ écrit dans les conditions générales et particulières de votre contrat. Novelia travaille avec IMA (inter mutuelle assistance)

[bleusideral]

Re
Merci de ton info, c'est bon à savoir, mais si le CC nas plus de côté officielle, par exemple il a plus de dix ans, comment font-ils le calcul ou l'évaluation ?

[Fly-49]

Re
Merci de ton info, c'est bon à savoir, mais si le CC nas plus de côté officielle, par exemple il a plus de dix ans, comment font-ils le calcul ou l'évaluation ?

Bonjour
Les experts comparent avec des modèles équivalents en petites annonces sur leboncoin ou ailleurs.

[bleusideral]

Bonjour
Les experts comparent avec des modèles équivalents en petites annonces sur leboncoin ou ailleurs.

Ok ,

[Nicocam]

[

Bonjour, je rebondis sur votre réponse car étant chez la MatMut et ayant eu un soucis en Norvège l'année dernière le rapatriement du véhicule n'était pas possible pour eux... Vous avez réussi à rapatrier avec Novelia ? Si oui pourriez vous me donner les conditions pour ce type de rapatriement (faut il que le véhicule ai une certaine valeur ou autre) Merci beaucoup !

Bonsoir,
Nous sommes en vadrouille en ce moment et pas trop assidu sur le forum. Pour le rapatriement de mon CC de Norvège, le montant pris en charge par l assistance était de 5000€ , j’ai eu le reste à ma charge, certaines assistance plafonnent plus bas et il ne faut pas que le coût du rapatriement dépasse la valeur du vehicule. Tout ceci est clairement décrit/ écrit dans les conditions générales et particulières de votre contrat. Novelia travaille avec IMA (inter mutuelle assistance)

Merci pour ton retour ! Du coup toutes assurances travaillant avec IMA devrait pouvoir proposer le même service ? Dans le contrat MAIF il est indiqué :
• Rapatriement du véhicule immobilisé
Organisation du retour en France, en cas de panne ou d’accident, du véhicule jugé irréparable à l’étranger
mais réparable en France pour un coût inférieur à sa valeur de remplacement en France.

C'est peut être encore mieux que la condition ''véhicule plus cher que le coût du rapatriement'' qu'en pensez vous ?
En tout cas la MAIF travaille avec IMA mais la MATMUT également pourtant cette dernière m'avait dit ''désolé la Norvège c'est trop loin'' mais je n'ai surement pas suffisamment insisté.

!	Message de : moderation
	BONJOUR Bien vouloir lire ou relire ce qui est écrit en rouge au dessus des posts et surtout le mettre en application N'oubliez pas le Bonjour lors du 1° message et le Re pour les messages suivants, cela évitera l'intervention de la modération

[aprilien]

Re,
Attention bien lire son contrat (au risque de me répéter) car les assureurs peuvent conclurent des garanties d’assistance differentes chez IMA en fonction du prix qu’ils y mettent et du tarif qu’ils vous appliquent .

[Autostar81]

Bsr à toutes et tous


Pour information : la MAÏF a sérieusement augmenté ses tarifs en 2025

C-Car : 2025/2024 : + 14.34% à garanties équivalentes et toujours 50% de taux de bonus

Pour la voiture, c'est + 9.4% vs 2024
Pour la maison, c'est +14.46%

Et nous habitons le Tarn... pas une grande agglomération à risques !

Bonne semaine à vous

[fred02]

Bonsoir

je suis chez eux depuis juillet et sur mon nouvel échéancier ils ont pas augmenté ils ont pas osé .Par contre mes autres contrat chez allianz ont tres fortement augmenté également

[bleusideral]

Re

Pour information : la MAÏF a sérieusement augmenté ses tarifs en 2025
Et nous habitons le Tarn... pas une grande agglomération à risques !

Hélas ils considèrent les risques généralisés de partout, et il est vrai que l'on n'est plus à l'abri nulle part quand on voit la fréquence des catastrophes maintenant, et donc on paie aussi pour les sinistrés et les fonds d'assurance

[Poissard]

Bonjour

pour la Maif j'ai posé la question avant de souscrire,tous les ouvrant d'origine du camping car sont pris en charge

Bonjour, sans vouloir vous offenser ni critiquer la MAIF ( chez qui je vais aller pour le nouvel arrivant ),
il convient de préciser que:
-- les éléments vitrés ( en VRAI verre ) c'est à dire pare-brise et vitres latérales du PORTEUR sont pris en charge au titre du bris de glace, donc avec franchise zéro et
-- les éléments ouvrants d'ORIGINE, c'est à dire les fenêtres et lanterneaux de la cellule, montés d'origine par le constructeur, sont pris en charge à travers la couverture dommages ( tous risques ) et par conséquent avec une franchise de 240 €uros et application de malus,

ce qui fait une couverture ( une prise en charge ) sensiblement différente.

Bonne journée !

[fred02]

Bonjour

Sauf si la personne m'a mal informé car j'ai bien posé la question .Les ouvrant d'origine en verre ou pas verre sont pris en charge dans le cadre du bris de glace est cela s'en franchise .
par contre si j'en rajoute un lui ne rentre pas dans le bris glace mais comme un sinistre .

après je ne suis pas a l'abris d'une mauvaise information

[Poissard]

Re,
les éléments dont j'ai parlé ci-dessus m'ont été donnés oralement par un conseiller.
Je vais tenter d'obtenir des réponses par écrit;
en avez-vous, vous ?
@+

[fred02]

re

le contrat stipule juste element vitré sans detail . Ce pourquoi j'avais demandé des details mais ceci par telephone donc rien de prouvé par écrit

[jpbkm56]

Bonjour à tous
En complément je vous explique mon histoire ,il y a du bon à savoir .
achat d'un camping car neuf ,donc devis d'assurance ,retenu x le conseiller me dit vous avez une assurance juridique ?
ma réponse ,elle est dans le contrat d'assurance
sa réponse , non ça ne couvre pas par exemple ,si vous avez un problème avec le vendeur ,il me dit aussi moi c'est systématique pour un véhicule neuf je la prend au moins pendant 1année .
donc je dis ok pour 10€ par moi et ça couvre aussi pour plein d'autre chose ,relation voisinage et autre .
quelle chance d'avoir eu ce conseil car mon CC de juin 2024 neuf a été déclaré dangereux par un expert et cela ne ma rien couté pour l'instant .la procédure juridique amiable est à son terme et maintenant c'est dans les mains d'une avocate ,pris en charge en bonne partie par mon assurance juridique .
j'ai de ma pomme l'huissier que j'ai mandaté pour constater la rouille générale du chassie et de la cellule et plein d'autres désordres , quelque jours après sa réception .

Donc je conseille vivement cette assurance complémentaire ,surtout pour un CCneuf ,qui généralement a besoin que l'on montre les dents pour résoudre certain points

[pat292]

Formule Tous Risques à la MAAF CHALLENGER 304 2001
Usage Promenade et Trajet-travail
Coefficient bonus / malus 0.50
Montant de votre cotisation :
586.15 € TTC en 2025
Responsabilité civile - Défense - Recours
Bris de glace
Catastrophes naturelles, Evénements climatiques
Incendie – Explosion – Attentats
Vol
Dommages tous accidents
Garantie du conducteur niveau 1 : indemnisation jusqu’à 660 000 € en cas d’invalidité permanente suite à accident

!	Message de : Modérateur
	BONJOUR Bien vouloir lire ou relire ce qui est écrit en rouge au dessus des posts et surtout le mettre en application Rappel pour le BONJOUR : N'oubliez pas le Bonjour lors du 1° message (de la journée) et le Re pour les messages suivants cela évitera l'intervention de la modération ..

[Dudu31]

Formule Tous Risques à la Maif Adria 2017
Usage Promenade et Trajet-travail
Coefficient bonus 0.50
Montant cotisation : 588 € TTC pour 2025
Responsabilité civile - Défense - Recours, Bris de glace
Catastrophes naturelles, Événements climatiques, Incendie – Explosion – Attentats, Vol
Dommages, tous accidents, (tout risque)
Garantie du conducteur
et franchise à l'étranger sur la TVA compris dans le contrat

le tout en région Toulousaine Cong

[Jeanot13]

Bonjour à toutes et tous,

Formule TOUS RISQUES à la MAAF pour mon CHAUSSON 2015
incluant : TRANQUILLITE AU QUOTIDIEN

Montant cotisation : 492,35 € TTC pour 2025 (contre 436,34 € TTC pour 2024)

Usage « Retraité »
Assistance Panne à 0 km
Franchise 300€
COEF. BONUS 0,50 + Bonus Lauréat 7 %
Le contrat bénéficie du Bonus à vie MAAF depuis le 01/11/2022

Je reste chez eux pour l’instant malgré la forte augmentation.

Cordialement