Vices cachés ou non?

[Caroline]

Bonjour à tous,

Je vous explique mon problème afin que vous puissiez me dire si j'ai mes chances ou pas de récupérer les fonds engagés. Le 13 juin j'ai acheté un camping-car qui devait devenir ma maison à l'année. J'avais donc prévu de l'améliorer en compagnie d'un ami qui est aussi mécano mais qui n'était pas dispo avant 15 jours. J'ai donc garé le cc chez moi et ne m'en suis pas plus occupé que cela. Le 23 juin, je me rend chez mon ami pour commencer les travaux, sauf qu'une fois là-bas, en descendant du camping-car, je suis passée à travers la marche. Nous avons constaté que le bois était tout pourri. Mon ami a donc appelé un ami à lui qui s'y connait en camping-car et ce dernier a fait le tour du véhicule, pour m'annoncer que celui-ci était complètement infiltré à plusieurs endroits. D'ailleurs le soir même un orage m'a confirmé ses dires: il sortait le long des parois de l'eau rouillée. Il a constaté aussi des anomalies au panneau de contrôle (faux contacts, voyants qui s'allument puis ne s'allument plus), et le pire, en démontant les grilles d'aération du frigo, tous les fils électriques étaient brûlés. Devant l'ampleur des dégâts et après avoir envoyé les photos à la vendeuse, je lui ai téléphoné en lui demandant l'annulation de la vente pour vices cachés. Elle m'a répondu qu'elle allait montrer les photos à son avocat et qu'elle était désolée. Depuis plus de nouvelles. Ayant pris une assistance juridique, j'ai donc sur leur conseil envoyé un courrier à cette femme lui spécifiant l'état des choses et ma demande d'annulation de transaction. Les 8 jours sont écoulés et pas de nouvelles. Ce matin en apportant les photos à mon assurance afin qu'il transmette au service juridique, je lui ai demandé s'il pensait que j'allais récupérer mon argent. Et là, sa réponse à été un choc: il m'a dit, sans vouloir s'engager, que j'avais peu de chance de gagner car ces vices n'étaient pas cachés et qu'en regardant plus attentivement le véhicule j'aurai vu certaines choses. Il m'a dit de plus que cela pouvait durer plusieurs mois et sans être certaine d'arriver à mes fins. En attendant, un expert va être dépêché afin de voir le véhicule (je ne sais pas quand) et qu'ensuite je serai un peu plus fixée. En attendant, qu'en pensez-vous suite aux photos que je vous présente: j'ai mes chances ou pas? Merci de m'avoir lue.

[Caroline]

Oui courrier avec RAR. Les 8 jours de délais que j'avais donné sont écoulés et je n'ai eu aucune nouvelle. C'est maintenant ma protection juridique qui gère et va mandater l'expert, mais cela ne veut pas dire que je vais avoir gain de cause à ce que m'a dit l'agent d'assurance ce matin. Etonnamment le CT mentionne pratiquement rien, je doute que ce soit un CT de complaisance alors qu'en rentrant avec le véhicule, la personne qui m'avait accompagnée et me suivait m'a fait la remarque que le feux stop arrière gauche ne fonctionne pas. Porter plainte en parallèle de l'action de mon assurance?

[Fennec73]

Bonjour,
Les dégâts ''sautent'' aux yeux, il est difficile de faire valoir un vice caché même pour quelqu'un qui n'est pas un spécialiste... Dans tous les cas il faut une lettre recommandée avec AR pour ''dater'' le litige, votre assistance juridique est là pour vous aider mais c'est effectivement pas gagné, prendre en plus l'assistance d'une association de consommateur n'est pas inutile et sans doute porter plainte également. Comme le dit Dalton, que dit le contrôle technique? Il paraît incroyable qu'il soit conforme ! si l'achat a été réalisé sans contrôle technique ou en acceptant les mentions défavorables, l'absence de consentement va être dur à prouver... et ce litige va être dur à traiter

[Caroline]

Bonjour,
Les dégâts ''sautent'' aux yeux, il est difficile de faire valoir un vice caché même pour quelqu'un qui n'est pas un spécialiste... Dans tous les cas il faut une lettre recommandée avec AR pour ''dater'' le litige, votre assistance juridique est là pour vous aider mais c'est effectivement pas gagné, prendre en plus l'assistance d'une association de consommateur n'est pas inutile et sans doute porter plainte également. Comme le dit Dalton, que dit le contrôle technique? Il paraît incroyable qu'il soit conforme ! si l'achat a été réalisé sans contrôle technique ou en acceptant les mentions défavorables, l'absence de consentement va être dur à prouver... et ce litige va être dur à traiter

Mon assureur a tenu le même discours que vous. Les dégâts du toit sont visibles j'en conviens, sauf que étant invalide je ne risquais pas de monter sur le toit pour aller vérifier. Concernant la marche et le fait d'être passée à travers, comment aurai-je pu le voir? Pour les fils électriques, je n'ai pas démonté les grilles d'aération. En effet c'est mon premier CC et mon premier achat et je n'avais personne pour m'accompagner à cet achat qui connaisse le sujet. Quand aux infiltrations, comment on peut le savoir tant qu'il ne pleut pas?

Concernant le CT je pourrai vous en dire plus demain (je ne l'ai pas avec moi maintenant). En tous cas il ne parle pas du tout de la cellule mais uniquement du porteur. Donc je peux déposer plainte en parallèle de l'action de mon assurance? J'hésitais aussi à demander un autre CT mais j'ai peur qu'ensuite il soit refusé et que là je ne puisse vraiment plus rien faire avec. Toutes mes économies sont dans ce véhicule qui devait être ma maison (je suis en ce moment hébergée, c'est vraiment la galère).

[jlsanvit]

Bonjour,
Désolé pour toi, plutôt d'accord avec ce qui a été écrit ci-dessus, mais effectivement ils manque des informations pour conseiller utilement.

1, le rapport prix//objet acheté si tu as payé 1000 balles une épave de 30 ans peu de chance que ton recours aboutisse!!! Il y a un moment où les tribunaux confirment que l'on a passé l'âge de croire au père Noël!

2,le type de ton handicap, sans entrer dans les détails de la vie privée,pouvait il faire que tu ne puisse pas constater véritablement l'état du véhicule:
A,Handicap moteur qui t'empêcherait de visiter et de te déplacer facilement à l'intérieur et à l'extérieur, pour constater l'état réel.
B,Handicap visuel qui conduirait aux mêmes conséquences...Ce dont je doute pour les deux puisque tu veux en faire ta résidence permanente!!!
C,Excuse moi mais tu parles d'invalidité, ce type de définition peut aussi concerner une impossibilité à contracter seule (tutelle ou curatelle).
D,Tu dis avoir souscrit une défense juridique; normalement elle ne peut intervenir que si les faits on eu lieu avant la souscription du contrat!!!

3,Maintenant la procédure à suivre c'est de saisir le conciliateur près des tribunaux près de chez toi, liste et adresse sur le WEB, en fonction du montant du litige, une tentative de conciliation est obligatoire!!!
Le fait de mettre un conciliateur dans la boucle, s'il est compétent peut permettre de faire avancer le Shimilim....la vendeuse va voir que tu ne cèdes pas et ça le fera peut être réfléchir vers un remboursement ou une transaction...

4, Sur "youtube" il y a un intervenant qui cherche dans le cadre d'une émission de TV à venir des personnes qui ont été lésées dans ce type de transactions, peut être peux tu te rapprocher de lui, même s'il n'est pas pertinent dans toutes ses interventions et domaines,(je suis ses sujets depuis un certain temps) il a un savoir faire et des qualités .
(Pour info: https://www.youtube.com/hashtag/nomadecampingcar)

Bon à part le vice caché, l'abus de faiblesse il y a aussi l'escroquerie, la mise en danger de la vie d'autrui (tu vas finir par perdre des morceaux sur la route)... mais tout ça renvoie au point N° 1.

Navré de te foutre la matinée en l'air, mais pourquoi faire une procédure qui va engager des délais et des frais pour ne pas forcément aboutir...

Cordialement.

Jean Louis.

C'est toi qui voit!!!

[Caroline]

Merci à vous pour vos réponses. Je sais à quoi m'en tenir.

[Nico là]

Bonjour,

Où en est cette affaire à ce jour ?
Tu as obtenu quelque-chose, remboursement...

[Rapido73]

salut
tu auras peut etre jamais la reponse

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ven. 09 juil., 2021 12:39
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jeu. 22 juil., 2021 19:12

Bonjour
Encore une qui ne voyait que l'aspect romantique de la vanlife
Cordialement

[petugue83]

Encore une qui ne voyait que l'aspect romantique de la vanlife

Bonjour

C'est pas ça qui est le plus gênant, c'est qu’après avoir mobilisé pas mal de colistier, elle n'ai pas eu la correction de donner la suite !!

[Nico là]

Re,

Et oui l'incorrection des gens ...

[petugue83]

puisque tu as la possibilité jean pierre tu vire et c'est tout, elle n'a rien apporté au forum

Re

Ça sert a rien de virer, depuis qu’elle est plus venue, elle ne reviendra pas, par contre les réponses peuvent servir a d'autres