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Accès au site "My Ducato"

Publié : ven. 05 sept., 2014 14:04
par alainvc
Bonjour à toutes et tous,

Je n'arrive pas à m'inscrire sur le site "My Ducato" (qui pointe vers le site Mopar -> https://owner.mopar.eu/camper)
A chaque fois, la procédure d'enregistrement échoue.

Avez-vous la même expérience ?

Merci de votre retour d'information !

Re: Accès au site "My Ducato"

Publié : ven. 05 sept., 2014 15:46
par rémy
bonjour ,

avez vous autorisé "silverlight" , n'y a t'il pas un blocage de votre anti-virus !

Re: Accès au site "My Ducato"

Publié : ven. 05 sept., 2014 15:58
par alainvc
rémy a écrit :bonjour ,
avez vous autorisé "silverlight" , n'y a t'il pas un blocage de votre anti-virus !
Re...
Silverlight est installé et j'ai essayé sur différents PCs (Windows 7 et Windows 8, différents antivirus...)
Si cela fonctionne pour la France, je vais leur téléphoner; pas de raison que cela ne marche pas en Belgique, non mais :mrgreen: !

Re: Accès au site "My Ducato"

Publié : ven. 05 sept., 2014 22:12
par sunset
Bonjour à tous,
@ alainvc,
Le lien que tu nous donnes fonctionne parfaitement, après y avoir sélectionné "Belgique" et "français"...
Un autre belge, ;)
Thierry

Re: Accès au site "My Ducato"

Publié : ven. 05 sept., 2014 23:30
par alainvc
Bonsoir à toutes et tous.

@Thierry : Le lien fonctionne effectivement, mais je n'arrive pas à m'inscrire !
Tu es enregistré ?

Re: Accès au site "My Ducato"

Publié : sam. 06 sept., 2014 9:40
par h2occc
Bonjour,
Je ne peux y acceder moi non plus.

Re: Accès au site "My Ducato"

Publié : sam. 06 sept., 2014 19:30
par sunset
Re,
@alainvc,
Sorry, je n'étais pas allé jusqu'à l'enregistrement mais maintenant, après avoir rempli les champs de données, voici leur réponse :
"Désolé, le système est actuellement indisponible. Merci de réessayer plus tard".
:roll:
Thierry

Re: Accès au site "My Ducato"

Publié : sam. 06 sept., 2014 19:44
par alainvc
Re...

ok, nous avons tous la même réponse. Probablement que c'est du à la reprise du service par Mopar (Chrysler).
J'essaye de me renseigner chez Fiat Belgio et vous tient au courant.

Au plaisir,

Re: Accès au site "My Ducato"

Publié : dim. 07 sept., 2014 16:17
par papy79
bonjour,

peut être il y avait-il un problème je viens juste de m'inscrire sans souci, réessayez maintenant.

Re: Accès au site "My Ducato"

Publié : lun. 08 sept., 2014 9:43
par alainvc
Re...

:v :v :v :v :v
Image

@Papy79 : merci beaucoup pour le feedback. Je sais maintenant que je dois réessayer régulièrement...

[RESOLU] Accès au site "My Ducato"

Publié : lun. 08 sept., 2014 14:45
par alainvc
Re...

Comme quoi les informaticiens (c'est mon métier)... :bc
Je me suis finalement demandé si je ne m'étais pas déjà inscrit sur le site... J'ai donc demandé un nouveau mot de passe et , comme par miracle, je l'ai reçu !
:js mais en courant alors !

Encore merci à tous pour votre aide !

Re: Accès au site "My Ducato"

Publié : mar. 30 déc., 2014 10:09
par jeff83
Bonjour et bienvenue parmi nous :cc