panne GPS tomtom go 520

[degégé]

Bonjour,
Voila, mon gps est tombé en panne suite à un arrêt prolongé j'ai voulu mettre des mises à jour après 2 tentatives celles-ci ont été effectuées avec succès seulement mon écran reste fixe le sigle TOMTOM est plein écran et rien ne bouge le voyant de marche est allumé, j'ai tenté un resete l'écran s'éteint je le rallume et toujours pareil.
Pouvez-vous m'aider ou est-il hs? par avance merci pour vos conseils.
Bien cordialement.

[dudu1949]

bonjour degégé
cela mais arrivé une seul fois ,essaie de nettoyer les contact de ta carte SD avec une gomme et tu verras sinon ??
voila espère t'avoir aidé
amicalement j louis

[rémy]

bonjour ,

Réinitialisez votre appareil de navigation.
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt jusqu'à ce que vous entendiez le son de batterie et que l'appareil redémarre. Cela peut prendre au moins 30 secondes.

[Les Dgimis]

Bonjour.
Mon vieux Tomtom GO910 est tombé en rade 15 jours après avoir r' acheté une carte.
J'ai appelé l'assistance Tomtom et ceux-ci m'on proposé 20% de réduction sur le modèle de mon choix car celui-ci n'était plus pris en réparation.
C'est ce que j'ai fait et en plus ils m'on remis ma carte Maroc sur le nouveau le GO Camper&Caravan.
Cordialement